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Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

MESAIO trata los datos personales de las personas que crean una cuenta y de los clientes que realizan pedidos desde la mesa. Contacto: privacidad@mesaio.app.

2. Datos que tratamos

  • Cuenta: nombre, correo electrónico y restaurante al que perteneces.
  • Restaurante: datos del negocio, carta, mesas y pedidos.
  • Pedidos: mesa, productos, importe y notas del cliente. No pedimos datos de pago.
  • Uso técnico: registros de acceso y errores para mantener el servicio seguro.

3. Finalidad y base legal

Tratamos los datos para prestar el servicio contratado (ejecución del contrato), cumplir obligaciones legales y, con tu consentimiento, medir el uso de la plataforma.

4. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y, después, durante los plazos legales aplicables. Los pedidos se conservan como histórico del restaurante.

5. Destinatarios

Usamos proveedores de infraestructura y bases de datos que actúan como encargados del tratamiento y cumplen la normativa europea. No vendemos datos personales.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@mesaio.app. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.